icon-creative-design icon-digital-marketing icon-mobile-apps icon-strategy-consulting icon-website-development

Внедрение CRM

Простая облачная online CRM-система для автоматизации и управления бизнес-процессами в организации: управление клиентами, сделками, задачами, отчеты, интеграция с телефонией, e-mail и сайтом.


Этапы внедрения

Переходите на новый уровень управления компанией

  • Подготовка

      Обозначаем бизнес-процессы компании:
    • Структура компании от ресепшена до директора: сколько человек в каждом отделе и какие задачи они выполняют.
    • Продукты и услуги компании: что вы предлагаете клиентам, какие каналы поставки и сбыта.
    • Клиенты компании: источники новых заявок, классификация клиентов.
    • Алгоритм работы с клиентом: по каким этапам происходит конверсия заявки в сделку и сделки – в продажу.
    • Инструменты аналитики, которые используются для анализа эффективности каждого сотрудника, отдела и всей компании.

  • Настройка

    • Вносим данные о сотрудниках компании, распределяем права и уровни ответственности.
    • Экспортируем базу клиентов и создаём карточку по каждому контрагенту компании.
    • Формируем каталог продукции или услуг, определяем политику ценообразования.
    • Конкретизируем типовые задачи выполняемые сотрудниками.
    • Настраиваем этапы воронки продаж.

  • Подключение

    • Прописываем этапы обработки заявок и задачи решаемые на каждом этапе.
    • Закрепляем схемы взаимодействия внутри компании в соответствии с должностными инструкциями.
    • Определяем порядок действий сотрудников на каждом этапе обработки заявок
    • Интегрируем CRM систему с почтой, IP телефонией, сервисом СМС рассылок и другими программами используемыми в деятельности компании.

  • Доработка

    • Автоматизируем всю рутинную работу, прописываем сценарии автоматизации для постановки задач и обработки заявок.
    • Упрощаем документооборот, создаём шаблоны всех документов и система автоматически заполнит их в нужный момент.
    • Формируем отчёты для наглядного отображения положения дел в компании, оценке продуктивности сотрудников и деятельности.
    • Настраиваем рабочий стол отображаем нужные виджеты: статистика продаж, рейтинг менеджеров, список задач всегда перед глазами.

Автоматизируйте ваш бизнес

Избавьтесь от ежедневной рутины и получите время для более важных дел

Увеличите прибыль усовершенствуя привычный ход работы

Повысьте ответственность работников контролируя через CRM работу каждого сотрудника

Что делает CRM?

Content plays an integral role in all other digital marketing channels.

CRM помогает продавать

Система самостоятельно ставит задачи сотрудникам, запускает проекты, отправляет sms клиентам и и даёт указания менеджерам.

  • Производительность +170%

    Все менеджеры действуют по единому эталонному сценарию, система даёт автоматические подсказки на каждом этапе продажи. Для успешного завершения сделки сотрудникам нужно просто следовать указаниям.

    SalesapCRM фиксирует каждый шаг менеджера в процессе работы. Если сотрудник уходит в отпуск или увольняется, новичок быстро включается в курс дела, ознакомившись с карточкой контакта.

    Производительность +170%

Повышает лояльность покупателей

Вы легко сможете уделять больше внимания своим клиентам видя всю историю взаимодействия в карточке клиента.

  • Постпродажи +60%

    Увеличивайте повторные продажи продолжая взаимовыгодную коммуникацию с вашими покупателями.

    Вся история работы с покупателем в одном месте: контакты, документы, письма, записи звонков и примечания менеджеров.

    CRM система сама отследит день последнего контакта и напомнит вам вновь связаться с покупателем, чтобы взять отзыв, поздравить с важной датой или обсудить повторную продажу.

    Постпродажи +60%

Избавит от рутины

Система автоматически генерирует по шаблону договоры, счета, коммерческие предложения и т.д.

  • 2 часа в день

    Свободного времени вы получаете при автоматизации рутинных процессов.

    Всего один раз пропишите необходимые шаблоны, и система будет автоматически создавать документы или отправлять письма, добавляя туда данные клиента.

    Автоматическая генерация текстов исключает человеческий фактор, моментально перенося данные без единой ошибки.

    2 часа в день
Готовы обсудить ваш проект? Работать с нами
GradMedia
Агентство интернет рекламы
Ежедневный аналиа эффективности расходов на рекламу
Универсальный инструмент
веб-аналитики Яндекс.Метрика logo
Система сквозной
бизнес-аналитики Roistat logo
Сервис статистики
посетителей веб-сайта Google Analytics logo
Обращайтесь к нам:
Новороссийск
353 905 Краснодарский край
г. Новороссийск, Энгельса 74/84
ТК "Галерея" 2-й этаж офис 19
Пн. - Пт. с 10:00 до 19:00 часов
Работайте с нами
Присоединяйтесь к нам
Расскажите нам про Ваш опыт
Отправьте своё портфолио прямо сейчас!
Работайте с нами
Присоединяйтесь к нам
Расскажите нам про Ваш опыт
Отправьте своё портфолио прямо сейчас!
  • ул. Энгельса 74-84 ТЦ "Галерея" офис 19
  • г. Новороссийск
  • +7 (8617) 65-25-90